Solusi Tidak Sengaja Klik Barang Diterima di Shopee |
1. Konfirmasi kepada pihak penjual
Langkah pertama ketika anda melakukan kesalahan ini adalah dengan mengonfirmasi ke pihak penjual. Anda dapat menjelaskan kronologisnya. Pihak penjual yang serius akan merespon masalah anda tersebut dan apabila barang belum dikirim, maka penjual akan segera mengirimkannya. Anda dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Chat Sekarang yang disediakan oleh aplikasi Shopee atau melalui kontak lainnya yang disediakan oleh pihak penjual. Negosiasi dengan pihak penjual menjadi langkah awal karena setelah kesalahan terjadi, uang telah dikirimkan ke pihak penjual.
2. Lacak barang
Ada kalanya masalah tersebut terjadi setelah pengemasan dan barang telah berada di pihak kurir. Apabila hal tersebut yang terjadi, pastikan anda meminta nomor resi dari produk anda. Silahkan anda lacak posisi barang anda. Anda dapat melacaknya melalui situs berikut:
Pastikan anda menerima barang pesanan anda dari kurir yang anda gunakan.
2. Minta Bantuan CS Shopee
Namun, ada kalanya penjual tidak kooperatif ketika masalah ini terjadi. Anda bisa meminta bantuan CS Shopee untuk mencari solusi terbaik mengenai hal tersebut. Pihak Shopee akan mencarikan solusi untuk masalah kita tersebut. Silahkan baca panduan Cara Menghubungi Customer Service/ Admin di Shopee.
PASTIKAN KESALAHAN YANG SAMA TIDAK TERULANG KARENA HAL SEPERTI INI CUKUP MEREPOTKAN!
Itulah beberapa solusi yang bisa anda coba apabila anda tidak sengaja mengklik Barang Diterima di Shopee. Semoga tulisan ini dapat membantu anda dan membuat anda berbelanja dengan lebih aman dan nyaman di Shopee. Selamat mencoba dan selamat berbelanja di Shopee~
PASTIKAN KESALAHAN YANG SAMA TIDAK TERULANG KARENA HAL SEPERTI INI CUKUP MEREPOTKAN!
Itulah beberapa solusi yang bisa anda coba apabila anda tidak sengaja mengklik Barang Diterima di Shopee. Semoga tulisan ini dapat membantu anda dan membuat anda berbelanja dengan lebih aman dan nyaman di Shopee. Selamat mencoba dan selamat berbelanja di Shopee~