Mungkin ada beberapa dari kamu yang ingin menonaktifkan akun Shopee karena alasan-alasan tertentu. Pada artikel ini, akan dijelaskan mengenai langkah-langkah sederhana yang bisa kamu lakukan untuk menghapus atau menonaktifkan akun Shopee.
Cara Menonaktifkan Akun Shopee
1. Buka aplikasi Shopee. Pastikan kalau kamu sudah Login, kemudian buka Halaman Awal Shopee.
Halaman Awal Shopee |
Klik Menu Shopee Saya |
Klik Menu Pengaturan Akun Shopee |
4. Kemudian, akan langsung ditampilkan menu Pengaturan Akun Shopee. Kemudian klik opsi Ajukan Penghapusan Akun.
Menu Pengaturan Akun Shopee |
Peringatan Penghapusan Akun |
6. Akan ditampilkan mengenai Syarat dan Ketentuan mengenai Pengajuan Penghapusan Akun sebagai berikut ini. Pastikan bahwa kamu memenuhi syarat dan ketentuan yang tertulis kemudian klik Lanjut.
Syarat dan Ketentuan Hapus Akun Shopee |
7. Sebelum kamu mengajukan penghapusan akun, kamu kemudian akan diminta untuk menuliskan password akunmu sebagai berikut ini.
Masukkan Password Akun Shopee |
8. Kemudian, kamu akan dibawa ke laman Ajukan Penghapusan Akun. Pilih alasan apa yang membuat kamu mengajukan penghapusan akun ini. Kemudian masukkan email dan ceklis pada opsi saya setuju dengan Syarat & Ketentuan untuk penghapusan akun.
Ajukan Penghapusan Akun Shopee |
Alasan Penghapusan Akun Shopee |
10. Selanjutnya, akan muncul peringatan Konfirmasi Penghapusan dari aplikasi Shopee apakah kamu yakin untuk menghapus akun Shopee-mu atau tidak seperti berikut ini. Kemudian, klik Konfirmasi.
Konfirmasi Penghapusan Akun Shopee |
Namun, jika dengan melakukan langkah-langkah tadi akunmu belum berhasil dihapus/dinonaktifkan, mungkin kamu belum memenuhi Syarat dan Ketentuan berikut ini :
- Akunmu telah dibatasi. Kamu bisa cek di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai alasan mengapa akunmu bisa dibatasi.
- Nomor HP kamu terdaftar dalam lebih dari satu akun Shopee.
- Kamu masih punya transaksi pembelian yang belum selesai.
- Kamu masih punya saldo dalam ShopeePay atau penarikan yang belum selesai.
Itu tadi artikel mengenai penjelasan bagaimana Cara Menonaktifkan Akun Shopee. Semoga artikel ini bermanfaat dan dapat membantu menyelesaikan masalahmu, ya. Sampai jumpa kembali pada artikel-artikel yang lainnya!